カルハグのロゴ
カルハグ 安心・簡単・高価買取

利用規約(買取規約)

カルハグ(以下「当社」)が提供する車両の査定・買取・引き取り等のサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めます。ご利用前にお読みください。

最終更新日:

第1条(適用範囲)

本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関し、当社と利用者(売却希望者)との間の一切の関係に適用されます。利用者は、本サービスの利用にあたり本規約に同意したものとみなします。

第2条(定義)

本規約における主な用語は次のとおりです。

  • 「利用者」:本サービスの査定・買取を利用する個人または法人
  • 「車両」:自動車(普通車、軽自動車、商用車、輸入車等)および関連付属品
  • 「査定額」:当社が提示する買取価格の見積り
  • 「提携事業者」:本サービスの提供に際し、当社が委託・連携する事業者
  • 「本契約」:買取同意書等に基づき成立する売買契約

第3条(規約の変更)

当社は、必要に応じ、利用者の利益に適う範囲または社会通念上相当な範囲で、本規約を変更できるものとします。重要な変更がある場合、当社サイト上で告知します。変更後の規約は、告知時に特段の定めがない限り、公開時に効力を生じます。

第4条(本サービスの内容)

  • 車両の査定(訪問査定・写真査定を含む)
  • 買取・代金支払い
  • 引き取り・レッカー手配
  • 名義変更・抹消登録等の手続き代行
  • 上記に付随する一切の業務のうち、提携事業者へ委託できるもの

第5条(査定・買取条件)

  • 査定額の有効期限:査定額は提示日を含め原則7日間有効とします(相場急変・重大な車両状態変化がある場合を除く)。
  • 走行不可・事故車:主要部品の欠品・故障等がある場合、査定額が変更されることがあります。
  • 盗難・差押:盗難車、差押・留置の対象となっている車両は買取できません。
  • 車両売却に関する利用者の責任事項
    • 当該車両の正当な所有者であり、売却権限を有すること
    • 当該車両に担保権・質権・リース・譲渡担保その他の負担が設定されていないこと(設定がある場合は事前に書面で申告し、抹消に協力すること)
    • 自動車税等の未納がないこと(未納がある場合は精算に協力すること)

第6条(必要書類)

一般的には、車検証、印鑑証明、自賠責保険証、リサイクル券、委任状・譲渡証明書等が必要です。詳細は当社が案内する様式に従ってご提出ください。

書類不備や虚偽記載が判明した場合、買取を中止または契約を解除できるものとします。

第7条(所有権の移転)

代金の支払いおよび必要書類の受領が完了し、当社が車両の引渡しを受けた時点で、車両の所有権は当社に移転します。名義変更は当社が適切に実施します。

第8条(引き取り・レッカー)

当社は原則として無料で引き取りを行いますが、離島・特殊車両・保管条件等により追加費用が発生する場合があります。道路状況・安全確保の観点から、引き取り日時を調整することがあります。

車内遺留品:利用者は、引渡し前に車内の私物を回収するものとします。引渡し後に発見された遺留品について、当社は相当期間保管のうえ処分できるものとし、その保管・処分に要した費用は利用者の負担とします。

第9条(支払い)

支払い方法は、現金または銀行振込とします。振込の場合は、金融機関の営業日に準拠します。反社会的勢力との関係が疑われる場合等、当社の判断により支払いを保留・中止することがあります。

第10条(キャンセル)

  • 契約前のキャンセルは可能です。
  • 契約後のキャンセルはできません(法令で定める場合を除く)。
  • 利用者都合による訪問当日キャンセル等、実費が発生した場合は負担いただくことがあります。

第11条(禁止事項)

  • 盗難車、改ざん車、違法改造車の申込み
  • 二重売買、担保設定がある車両の申告漏れ
  • 虚偽情報の提供、第三者の権利を侵害する行為
  • 当社スタッフ・提携事業者への迷惑行為
  • 法令違反、公序良俗に反する行為
  • 当社サイト・システムへの不正アクセス、過度な負荷のかかる行為、マルウェアの送信等
  • 当社または第三者になりすます行為、詐欺その他の不正

第12条(保証)

本サービスにおける買取は原則現状有姿での取引とし、当社は車両の将来的な状態・性能・適合性について保証しません。ただし、利用者の故意・重大な過失により重要な事実が隠蔽されていた場合、当社は契約の解除や損害賠償を請求できるものとします。

第13条(責任の帰属)

車両の破損・紛失等の責任は、ユーザーによる車両の引渡し完了時までユーザーに帰属します。引渡し後は当社に帰属します。

第14条(費用・手数料)

通常の査定・出張・引き取りは無料です。ただし、特殊な搬出・保管料、遠隔地対応など、事前に合意した実費が発生する場合があります。

第15条(個人情報の取扱い)

個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。本サービスの提供に必要な範囲で、提携事業者に情報を提供することがあります。

第16条(知的財産権)

当社サイトに掲載される文章・画像・ロゴ等の権利は当社または正当な権利者に帰属します。無断転載・複製・改変を禁じます。

第18条(不可抗力)

天災地変、停電、通信障害、法令の制定改廃、感染症の流行、当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社はその責任を負いません。

第19条(免責)

当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第20条(責任の制限)

当社が責任を負う場合であっても、支払い金額は買取金額を上限とします。 特別損害・間接損害・逸失利益については、当社が予見し得た場合であっても賠償責任を負いません。

利用者の賠償責任:利用者本規約に違反し、または虚偽の申告・重要事実の不開示等により当社に損害が生じた場合、利用者は当社に対して、合理的な範囲でその一切の損害(調査費用・回収費用・弁護士費用を含む)を賠償・補償するものとします。

第21条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第22条(言語)

本規約の日本語版を正式版とします。翻訳版と日本語版に相違がある場合、日本語版が優先して適用されます。

第23条(権利義務の譲渡禁止)

利用者は、本規約上の地位および本規約に基づく権利・義務の全部または一部を、当社の事前の書面による承諾なくして、譲渡、移転、担保設定その他の処分をしてはなりません。

第24条(事業譲渡等)

当社が事業譲渡、会社分割、合併その他の組織再編を行う場合、当社は、本サービスに関する契約上の地位、本規約に基づく権利・義務および利用者情報を、当該承継先へ移転できるものとします。

第25条(協議解決・分離可能性)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は、誠実に協議し解決を図るものとします。なお、本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、残余の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

第26条(クッキーの利用・システム免責)

当社は、本サービスの利便性向上、トラフィック解析、広告配信の最適化等のため、クッキーその他これに類する技術を利用することがあります。詳細は当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

当社は、通信回線、サーバ、ソフトウェアその他のシステムに関する障害、遅延、停止、データ消失等により利用者に損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第27条(お問い合わせ)

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームまたは下記までご連絡ください。

会社名:カルハグ(運営:JAMIL 株式会社)
住所:〒285-0837 千葉県佐倉市王子台2-26-6
電話:043-309-3120
メール:info@caruhug.com